初めてのお客様へ

チープトラベルズ・チケットについて

この度はチープトラベルズ・チケットのサイトをご覧いただき、ありがとうございます。
初めてご利用いただくお客様へ簡単ではございますが、当サイトについてご紹介させていただきます。

まず、当サイトでは、お客様のリクエストに最も近いお席をできるだけリーズナブルな価格でお探しさせていただきたいというポリシーがございます。
プレミアチケットは、ご購入いただくタイミングにより同じお席でもお値段がかなり違うことがございます。

当サイトでは、過去の傾向、そのイベントの人気状況などできるだけ判断させていただき、お客様にベストなタイミングでご購入
いただけるようお知らせをしながらお手配をしております。

また、どのような目的でイベントに行かれるかなども教えていただければ、それにあったお席や、情報もご提供いたします。

例えば、レッドソックスを観戦しに行く目的が、選手にサインをもらいたいということだとします。
思いこみで、一番いい席でないと、選手の近くまで行けず、サインをもらえないということであれば、
フェンウェイパークは、グリーンモンスターや2階、3階席のクラブエリア以外、自由に移動できるので、
外野席のチケットでも試合前の練習中は堂々とダグアウト上で見てもいいんです。
レッドソックスのフィールドボックスは、どの試合も高いです。いい席で観戦するのはいい思い出になりますが、
それ以上の目的がサインであれば、グランドスタンドでもブリーチャーでも試合前なら選手にサインをもらえるチャンスはフィールドボックスの
チケットを持っているファンと同じ確率です。

例えば、ハネムーンで、ＭＬＢ観戦。
奥さんにいい席を、と思い、ドジャースタジアムのテーブル付きのシートを購入するとします。
夏のドジャースのデーゲームは、ものすごく暑いです。
ばりばりのファンならまだしも、ちょっと見てみようだと半分持たず、日陰にダウンする可能性もあります。
それならデーゲームの日は日陰になる席を、ナイターでテーブル席を買えば、きっと奥さんも満足してくれるはず。

すべてのイベントで詳しい情報があるわけではありませんが、あるものは出来るだけご提供して、イベントを楽しんでいただければと思います。

ちなみに当サイトの強いイベントは、

ＭＬＢ

レッドソックス
マリナーズ
カブス
ドジャース
エンゼルス
ホワイトソックス
オリオールズ
ジャイアンツ
アスレチックス
ヤンキース（旧スタジアム、新スタジアムはこれから情報収集します）
メッツ（旧スタジアム、新スタジアムはこれから情報収集します）

ＮＢＡ

レイカーズ＆クリッパーズ
ニックス
サンズ
ヒート
シクサーズ

ＮＦＬ

チャージャーズ
ジャイアンツ＆ジェッツ
ナイナーズ

ＮＨＬ

キングズ
レンジャース

ブロードウェイミュージカル

海外コンサート

上記のイベントは、会場へのアクセス、会場の写真、また体験談など交えてご案内させていただきます。

ヨーロッパの方は、まだ会場リサーチを行っているのが少数です。

ゼロではないので、もしご希望のイベントがあればお教えください。

アジアも香港、タイ、シンガポールなどはお手配しております。
ただ、韓国と中国はいまのところお取り扱いがございません。

チケットのお手配までの流れについて

（STEP 1）お問い合わせ

まずは、ご希望のイベントについてお問い合わせください。
お問い合わせは、お電話、ホームページ、Ｅメールなんでも結構でございます。

お問い合わせのお電話番号：0120-243-278（平日午前9:00〜18:00）
ホームページからのお問い合わせ：
Ｅメールでのお問い合わせ：

＊お問い合わせの際は、イベント名、開催日、枚数をお知らせください。
枚数によっては、お取りできるお席が異なります。
2枚だと、売り切れのイベントが、1枚だと定価でお手配できたり、いろいろと細かく変わりますので、できるだけ詳しくお聞かせください。

（STEP 2）お席のご案内

お取りできるお席の詳細、チケット代の総額などその時点でお取りできるお席をご案内いたします。
9割以上のプレミアチケットが、即日完売するようなことはございません。
また、ご案内のお席が売り切れでも近いエリアでお手配できることが多々ございます。

せっかくの海外イベントですので、お席の詳細と座席表で確認しながら、いろいろな方の感想なども確認し、最終的に
お選びいただければと思います。

（STEP 3）お申し込み

ご案内の中でこれが欲しいというのがあれば、メールの場合は、メール内にお申し込みフォームのＵＲＬがございますので
そちらからお申し込みください。

お電話でもお受けしておりますので、お気軽にお電話ください。

＊補足

中には、とてもチケット代が高いイベントもございます。
ご案内で高すぎて行けないという場合は、そのままなにもしなくても結構です。
メールでのご案内等は、お問い合わせに対してのご回答だけであり、ご予約ではありません。
そのままにしておいていただいてもこちらで勝手に手配することはありません。

（4）完了のお知らせ

ご予約をいただいた場合は、当社でチケットのお手配をいたします。
チケットのお手配の作業に入るとキャンセルやお席の変更、日程の変更ができなくなります。
これだけはご理解いただきたいのですが、イベントチケットは、お手配するとキャンセルは一切できないルールになっております。
ですので、じっくりご旅行日程を練ったうえで、確実に行けるタイミングでお申し込みください。

お手続き完了までは、通常お申し込みをいただいた後、48時間以内にご連絡をいたします。

チケットはアメリカで管理されているのがほとんどとなり、時差もございます。
そのため、売り切れなどの場合は、また改めてご案内いたします。

（5）チケットの受取

プレミアチケットは、基本的にご自宅へご郵送させていただきます。
ただ、開幕前のイベントなどは、発券が開幕前後となり、お届けが少し遅くなります。
ご出発日のタイミングにぎりぎりの場合、または間に合わなそうな場合は、ご宿泊先のホテルへお届けするなどご対応いたします。

ホテル受取などの場合は、24時間日本語で繋がる緊急連絡先などもご案内しておりますので、スムーズにお受け取りいただけない場合は、
そちらにご連絡ください。即座にご対応いたします。

チケットをお受け取りになりましたら、内容をご確認ください。
当社でも内容を確認させていただいておりますが、万が一、日程などが異なる場合は、ご連絡ください。
正しいチケットのお手配を早急に行います。

チケットは、ほとんどのものが再発行できなくなります。
お受け取り後は大切に保管してください。

（6）イベントへ

ご出発日にお受け取りいただいたチケットを持ってイベントを楽しんできてください！

ご購入後のサポート

ご購入後、ちょっと確認したい、などご連絡が必要でもお気軽にお問い合わせください。
チープトラベルズ・チケットでは、チケットと一緒に緊急連絡先などご郵送しております。
ご出発前に何か確認が必要な場合、営業時間外でもご対応いたします。

すべては、お客様がご安心してイベントを楽しんでいただけるため！
そのためにできる限りのサポートをさせていただきます。

プレミアチケットについて

プレミアチケットは、チケット会社が一般に販売するチケットではなく、チケット代は、チケットの額面に記載されているものと異なる場合がございます。
例えば、人気イベントは額面が20ドルのものが200ドル近くする相場になることもあります。
そのようなアメリカのチケット事情をご理解の上、お申し込みください。
逆に、人気の低いイベント、例えば、スポーツの場合、プレーオフ進出できず、チーム状態が悪い場合などは、額面より安いこともございます。
いろいろなケースがございますので、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

手数料について

チケット代以外に掛かる手数料は、15％となります。
最低料金は1050円となります。

3000円のチケットを2枚ご購入の場合、

チケット代：3000円×2
手数料：1050円

となります。

3万円のチケットを2枚ご購入の場合、

チケット代：3万円×2
手数料：9000円

となります。

お客様に安心していただけるサポートをするため、手数料のご理解をよろしくお願いいたします。

送料とお届け期間について

送料は、2009年3月9日より下記のようにさせていただきます。

お申し込みからイベント開催日まで1か月以上の時間がある場合

送料：500円（配送の記録がわかる方法で発送いたします）

お申し込みからイベント開催日まで2週間以内の場合

送料：2500円（現地から国際配送で当社へ配送後、内容を確認してお客様へのお届け）

お申し込みからイベント開催日まで1週間ない場合

送料：3500円（国際配送他、最優先でご対応いたします）

アメリカ国内のホテルへの配送について

送料：2000円（ご宿泊先のホテルへ発送する場合）

＊送料は、目安となります。最も確実なお届けをさせていただくため、状況によっては変更することもございます。

お支払い方法について

お支払いは、

各種クレジットカード
銀行振り込み（三菱東京ＵＦＪ銀行、ゆうちょ銀行）

からお選びいただけます。

個人情報の保護について

いただいた個人情報はチケットのお手配、配送など必要最小限で使わせていただきます。
チケット手配などに全く関係ない第3者へ無断で使用するようなことはいたしません。

当サイトの個人情報の保護についての詳細は下記をご覧ください。

レビューも充実！

チープトラベルズ・ドット・コム（cheaptravelz.com）は、2002年創業し、2009年5月で7年目を迎えます。過去にいただいたお客様の感想をレビューでまとめさせていただいております。
実際のお客様の声ほど、リアルなものはございません。ぜひ、レビューをご参考にください！

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